Nuestra plataforma es un gran lugar para conocer a los inversores y recaudar fondos. Sin embargo, no siempre podemos predecir qué proyectos les encantarán a nuestros inversores, por lo que tenemos una generosa política de reembolso en nuestros paquetes Pro, Global Pro y Executive.

Si no recibes ningún interés genuino durante tu primera publicación (es decir, si ningún inversor se pone en contacto contigo o interactúa contigo), te ayudaremos a reescribir tu propuesta y a publicarla durante otros 30 días de forma gratuita (90 días para los que han escogido el paquete Executive). Si aún no tienes suerte después de la publicación gratuita, te devolveremos el dinero.

Nuestra política de reembolso es sencilla, solo tienes que cumplir la siguiente condición :

• 1) Debes responder a cualquier inversor con quien te hayamos conectado.
• 2) Para solicitar una renovación gratuita, debes enviarnos un correo electrónico por lo menos 5 días antes de la finalización del primer período de publicación de 30 días. .
• 3) Para solicitar un reembolso, tienes que enviarnos por correo electrónico una solicitud por lo menos 5 días antes de la finalización del segundo período de publicación de 30 días.

Te pedimos que incluyas en el correo electrónico una razón de peso para el reembolso. Así el proceso será lo más sencillo posible.

Tenga en Cuenta:

• - Si eliges cancelar tu propuesta antes de tiempo o rechazas la oferta de volver a publicarla gratuitamente, te ofreceremos un 50 % de reembolso.
• - Los pagos de renovación no son reembosables.
• - Si no solicitas que se vuelva a publicar gratis antes de la fecha límite, ya no tendrás derecho a un reembolso.
• - Solo los pagos de los paquetes Pro, Global Pro y Executive son reembolsables.
• - Los pagos por transferencia bancaria no son reembosables.